Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Bàn giao mặt bằng/ Hướng dẫn thi công/ Kiểm soát khách thuê/Cư dân tuân thủ quy định của khu đô thị:
- Tham gia nghiệm thu, bàn giao mặt bằng cho cư dân, khách 10 nhà cái uy tín tutbn; nhận lại mặt bằng thanh lý của các căn cho thuê, khu vực cho thuê
- Thực hiện nghiệm thu bàn giao nhà, bàn giao mặt bằng cho khách 10 nhà cái uy tín tutbn.
- Tư vấn và hướng dẫn khách 10 nhà cái uy tín tutbn mọi thủ tục và quy định, nội quy liên quan tới thi công, vận hành tại khu đô thị, khu vực cho thuê kinh doanh; cung cấp, phổ biến cho khách 10 nhà cái uy tín tutbn các thông tin cần thiết liên quan đến khu đô thị như các dịch vụ tiện ích, chính sách giá, sự kiện…;
- Kiểm soát cư dân/khách thuê tuân thủ quy định của khu đô thị và các quy định liên quan của Pháp luật;
- Phối hợp các bộ phận để xử lý các trường hợp cư dân/khách 10 nhà cái uy tín tutbn vi phạm.
Duy trì và phát triển quan hệ với khách 10 nhà cái uy tín tutbn:
- Chủ động thiết lập, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác, tin cậy với khách 10 nhà cái uy tín tutbn được phân công:
+ 10 nhà cái uy tín tutbn ngày thực hiện chăm sóc, thăm hỏi cư dân, đối tác hợp tác kinh doanh tại khu vực quản lý;
+ Trao đổi, tư vấn, góp ý với khách 10 nhà cái uy tín tutbn thường xuyên để nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường hiệu quả kinh doanh;
+ Tiến hành khảo sát, họp cư dân theo định kỳ quy định nhằm thu thập ý kiến của khách 10 nhà cái uy tín tutbn về chất lượng dịch vụ;
- Cập nhật thông tin khách 10 nhà cái uy tín tutbn đầy đủ trên hệ thống quản lý;
- Phối hợp giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách 10 nhà cái uy tín tutbn;
Công việc khác:
- Tổ chức quản lý và lưu trữ các hồ sơ liên quan đến từng khách 10 nhà cái uy tín tutbn, chuẩn bị đủ hồ sơ liên quan để thông báo bàn giao đến khách 10 nhà cái uy tín tutbn đúng tiến độ.
- Cập nhật báo cáo thực tế vận hành cho Ban Lãnh đạo theo tiến độ công việc
- Thông báo, xin xác nhận 10 nhà cái uy tín tutbn tháng của khách 10 nhà cái uy tín tutbn liên quan đến tiền điện, tiền nước, phí dịch vụ.
- Phối hợp thực hiện công tác thu hồi công nợ đảm bảo thu hồi công nợ theo đúng quy định.
- Lường trước các nguy cơ rủi ro trong quá trình quản lý khách 10 nhà cái uy tín tutbn để Đề xuất giải pháp ngăn ngừa, Đề xuất các kế hoạch chăm sóc khách 10 nhà cái uy tín tutbn phù hợp.
- Thực hiện các công việc phát sinh liên quan đến khách 10 nhà cái uy tín tutbn và nội bộ BQLVH theo chỉ đạo của QĐBQ
- Thực hiện mua 10 nhà cái uy tín tutbn, kiểm soát tài sản mua của bộ phận CSKH và báo cáo 10 nhà cái uy tín tutbn tháng đảm bảo bàn giao đến khách 10 nhà cái uy tín tutbn.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳngtrở lên, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành Nhà 10 nhà cái uy tín tutbn – Khách sạn, Du lịch, 10 nhà cái uy tín tutbn không, ..;
- Có kiến thức về chăm sóc khách 10 nhà cái uy tín tutbn qua môi trường học tập hoặc kinh nghiệm làm việc
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách 10 nhà cái uy tín tutbn;
- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao;